Недавно мы писали, что с 1 января 2025 года вся бумажная корреспонденция будет заменена на электронную систему доставки e-Doręczenia. Предполагалось, что сервис позволит людям, компаниям и госорганам обмениваться документами онлайн. Также планировалось, что система e-Doręczenia станет обязательной для организаций, зарегистрированных в реестрах KRS и CEIDG. Подробнее об этом читайте в материале.
Однако, как сообщает «Dziennik Gazeta Prawna», с момента старта системы пользователи и чиновники столкнулись с множеством проблем. Сложности с доступом к системе, неудобный интерфейс, отсутствие быстрой технической поддержки — это лишь часть жалоб, поступающих со всей страны. Кроме того, терялись письма, их доставка задерживалась на несколько дней, а вложения долго загружались. В некоторых случаях загрузка небольших файлов длилась часами. Кроме того, возникали серьезные проблемы с защитой персональных данных — пользователи получали доступ к конфиденциальной информации, в том числе к номерам PESEL.
Эксперты сходятся во мнении, что систему нужно дорабатывать. На недавних встречах местные власти предупредили правительство, что если проблемы не будут решены до конца января, они будут настаивать на приостановке работы e-Doręczenia.