Rules for the provision of services/ Regulamin świadczenia usług

Rules for the provision of services

I. GENERAL PROVISIONS

Service Provider: KOGART HUB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, located at: ul. Zygmunta Słomińskiego 19/144, 00-195 Warsaw, registered in the Register of Entrepreneurs maintained by the District Court for the Capital City of Warsaw in Warsaw, 14th Commercial Division of the National Court Register under the KRS number 0000910964, with a share capital of 10,000.00 PLN, fully paid, NIP 5242922680, REGON 389561725, email address: help@kogarthub.eu.
Application of these Terms and Conditions: These Terms and Conditions apply to all Services provided by the Service Provider, except for services or parts thereof that are subject to separate terms and conditions.
Service Provider’s Responsibility: Despite the Service Provider’s efforts to ensure the safety of the Service, given the public nature of the Internet and the use of electronic services, Users should be prepared for the risk of unauthorized access and modification of their data by third parties. Therefore, Users are advised to use appropriate technical means, such as antivirus software and identity protection programs, to enhance the security of their equipment and data. The Service Provider recommends avoiding the use of the Service on unfamiliar personal computers.
Unusual Situations: Any unusual signs of Service operation, such as an unusual appearance, unusual messages, images, etc., which have not been previously communicated by the Service Provider to Users, may indicate attempts of unauthorized actions by third parties. In such cases, the Service Provider recommends immediately discontinuing the use of the Service. Use of the Service does not exempt the User from fulfilling obligations under applicable law. The Services are provided exclusively in the form of appropriate functionalities and tools that help Users interact with the Service Provider.

II. LIST OF SERVICES

The Services include, in particular:

a) access to information providing the opportunity to view text, graphic, and multimedia materials on various topics, provided upon individual request so that the User can access them at any chosen time; b) services for the sale of goods or other services, including those provided within an information system allowing the conclusion of contracts for specific goods or services: i) electronic provision of content; ii) adaptation of advertising content according to User preferences based on the information provided, including, in particular, through the analysis of their activity; iii) providing space on the Service Provider’s servers for adding and displaying comments; iv) access to the Archive, providing archived materials; v) distribution of newsletters; vi) the option to ask the Service Provider questions by email on specific topics;

The Service Provider defines the types of Services that require registration or the provision of certain personal data, as well as the types of Services mentioned in point 1, subsection b.
The Mobile Application is available for free download on a mobile device from the Google Play Store (for Android devices) and from the App Store (for iOS devices).
The offer to provide Services is valid until the suspension or termination of their provision or a change in the terms of their provision. The Service Provider reserves the right to suspend, terminate, or change the conditions for providing Services by amending these Terms and Conditions or in areas not regulated by these Terms, notifying the User in the manner specified in the Terms, subject to preserving the rights arising from payment for Services.
The Service Provider reserves the right to post information about promotions regarding the provision of Services specified in point 1, subsection b.
The price applicable to the User is the one indicated when placing the order, taking into account any active promotions at that time.

III. TECHNICAL REQUIREMENTS

For the proper and complete use of the Services, the User must have:
1. a terminal device with Internet access;
2. the following versions of browsers: Mozilla Firefox version 128.0 and above, Google Chrome version 130.0.6710.0 and above, Microsoft Internet Explorer version 11.0.1000 and above, Microsoft Edge version 127.0.2651.74 and above, Apple Safari version 16.5.2 and above, supporting cookies;
3. an active email account.
For proper functioning and full use of the Mobile Application, a mobile device (smartphone, tablet) with Internet access and an operating system of iOS or Android is required.

IV. CONCLUSION AND TERMINATION OF SERVICE AGREEMENT

The Service Provider defines the types of free and paid Services.
Some free and paid Services require registration. The User’s Account and Login created during registration can be associated with only one User, and each User may only have one Account.
The agreement for free Services is considered concluded from the moment the User takes any action.
The agreement for paid Services that do not require registration is considered concluded from the moment the User places an order for the Service by making a payment in the amount and by the method specified by the Service Provider.
The agreement for paid Services that require registration is considered concluded from the moment the User places an order for the Service in accordance with instructions. Before the start of the Service, the User may make changes to the order through their Account.
The Service Provider reserves the right to require the User to provide personal data to access certain Services without registration. The Service Provider determines the types of such Services.
In case of periodic publications, the User may subscribe in a chosen format for a specified period as described in the publication’s terms at the time of order placement.
The sale of electronic subscriptions or subscriptions for access to special electronic services, including the Archive (in the amount chosen by the User from those offered by the Service Provider), and collection of all applicable payments are conducted under the terms detailed at the time of order placement by KOGART HUB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, located at Zygmunta Słomińskiego St. 19/144, 00-195 Warsaw, registered in the Enterprise Register maintained by the District Court for the capital city of Warsaw, XIV Commercial Division of the National Court Register under KRS No. 0000910964, with share capital of 10,000.00 PLN fully paid, NIP 5242922680, REGON 389561725.

V. PAYMENT

The Service Provider will begin providing paid Services after receiving payment.
The amount and methods of payment are determined by the Service Provider.
Payment may be made through PayPal and Przelewy24 systems.
Payment through PayPal and Przelewy24 systems, depending on their availability, may only be made by individuals authorized to use the relevant payment instrument, based on which payment is made through the specified systems; in particular, only the lawful cardholder may use the payment card. Any misuse identified by KOGART HUB sp. z o.o. will be reported to the relevant authorities.
The Service Provider also offers the option of automatic subscription renewal.
Payment with automatic renewal is available only via payment card. The User may choose to automatically renew the period of paid Service included in this system, for the next period available for this Service, under the same terms. This means that at the end of the paid Service period, the User’s account will be automatically charged for the next similar period, and the Service use will be extended for that period. If the price changes, the Service Provider will notify the User 168 hours in advance of the new rate for the Service. Automatic renewal of the Service can be canceled by the User:
1. no later than 48 hours before the start of the next period of the subscribed Service;
2. Cancellation or change of the subscription package is done by filling out the application form located under the subscription packages in the Subscriber’s personal account on the website. Login to the personal account.
3. If the User does not cancel the subscription within the specified timeframe, the service will be terminated on the date indicated in the completed order, and payment for the next month will be charged. The Service Provider will notify the User each time about the automatic renewal of the ordered subscription if the User has opted for periodic payments, in compliance with the conditions outlined above. Refunds are not provided if the subscription is canceled after the specified timeframe.

VI. RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE PARTIES

The Service Provider reserves all rights to messages and materials (including graphics, articles, photographs) protected by copyright and related rights. The User is allowed to use them only for personal purposes. Copying, reproducing, distributing on the Internet, and other forms of use beyond permitted legal usage are prohibited. The rules for using works outside of the allowed use are defined by a separate regulation.
The Service Provider reserves the right to interrupt the Service operation for data updates, error corrections, other technical work, and reasons beyond the Service Provider’s control (such as force majeure, third-party actions, etc.) – Users will be notified, if possible, by placing a notice.
The User must comply with the law, public morality, and commonly accepted Internet user behavior standards to protect the interests of all users and third parties.
The User is prohibited from using the Services in a manner contrary to the law, good morals, or violating the legal interests of the Service Provider.
The User may use works and/or databases only within the scope of permitted use. Downloading and reusing database content in whole or in substantial parts is prohibited.
If the Service requires the User’s email address, the User must provide a valid email address that receives correspondence. The User must immediately inform the Service Provider of any email address change by sending an appropriate message to the Service Provider’s email address. If the User fails to inform the Service Provider of an email address change, all declarations and information sent by the Service Provider to the User’s email address specified in the form will be deemed properly delivered, in compliance with consumer protection regulations.
The Service Provider does not offer warranties for Services and does not provide after-sales support.

VII. RULES FOR POSTING RECORDS

The User must have the necessary rights and permissions to post comments and Records according to the law, without infringing third-party rights. If a Record or comment qualifies as a work under copyright law, the User grants the Service Provider a free license to use this work in the following areas:
1. Reproduction of the work – creating copies of the work by any known means, including printing, reprographic, magnetic, and digital technologies;
2. Distribution of the original or copies of the work, including their introduction into circulation, rental, or lease.
3. Public performance, exhibition, display, reproduction, and making the work publicly available in such a way that anyone can access it at a chosen place and time.
The license mentioned in point 1 is granted from the moment the Record or comment is posted for the entire duration of the economic copyright of the Record or comment as a work.
The Service Provider has the right to sublicense the use of the work.
The User authorizes the Service Provider to create derivative works, including modifying, shortening, and editing them, and incorporating User-provided content into the Record or combining it with other works, without the User’s supervision as specified above.
The Service Provider does not commission, prepare, edit, or conduct prior publication review but only stores the Record (or comment) in technical infrastructure and provides Internet access to it. The Service Provider reserves the right to delete any Record (or comment) at any time if a justified need arises.
The publication of illegal content is prohibited.
Notices of illegal content should be directed to the Service Provider.

VIII. LIABILITY

Unless otherwise provided by applicable law, the Service Provider shall only be liable to the extent that liability cannot be excluded or limited under mandatory legal provisions.
The Service Provider is not liable, in particular, for the content posted on websites within third-party domain zones, or for the operation of servers where Users’ email accounts are hosted, including the blocking of emails sent by the Service Provider to the User by email servers.
The Service Provider reserves the right that all content is solely for informational purposes and has no legal force in the relations between the Service Provider and the User.
The User acknowledges and agrees that the information contained in the provided materials, including any data, advice, and recommendations—such as tax information—is not a substitute for consultation or advice provided by an expert based on a detailed analysis of all specific case circumstances. The aforementioned content is prepared with due diligence to be factually correct and up-to-date; however, the Service Provider is not responsible for the effectiveness or applicability of the data, recommendations, advice, etc., contained therein, or for the consequences of their application.
The User is responsible according to the conditions provided by mandatory legal provisions.
The User is particularly liable for the disclosure of their Password or Login, as well as for the disclosure of personal data.

IX. PERSONAL DATA PROCESSING

Detailed information on the processing of personal data can be found in the Privacy Policy. Link: https://kogarthub.eu/en/privacy-policy/

X. COMPLAINT HANDLING PROCEDURE

The User may submit a complaint by email to help@kogarthub.eu or in writing, including by registered mail, to the legal address of KOGART HUB sp. z o.o.
Unless otherwise specified by applicable law, the User may file a complaint within 14 days of the occurrence of the event that caused the complaint.
If subscribing to periodicals, the complaint may also concern the non-receipt or delayed delivery of a specific issue of such a publication.
Each complaint submitted by the User must contain the following information:
1. User’s full name, and company name (if applicable);
2. Email address;
3. Indication that the complaint pertains to the Service;
4. Explanation of the circumstances justifying the complaint; and e) specification of the User’s demands related to the complaint.
If the information provided in the complaint is insufficient, the Service Provider will contact the submitting User to request additional information before processing the complaint.
The Service Provider shall examine the complaint within 14 business days from its proper receipt, as specified in point 1 above, and in accordance with the requirements listed in point 4. If the complaint requires additional information, this period is counted from the date of submission of the supplemented complaint.
The response to the complaint, indicating the method of resolution, will be sent only to the User’s provided email address. In specific justified cases, including at the explicit request of the User, the Service Provider may also send the response to an alternative email address specified by the User, or by post to the mailing address provided by the User. The response may also be provided directly by the Service Provider or the Service Provider’s representative to the User via telephone.

XI. CONTRACT TERMINATION

The contract for providing free Services that do not require registration terminates as a result of the User ceasing to use the Service.
The contract for providing free or paid Services requiring registration is concluded for an indefinite period and may be terminated by either Party at any time, subject to one month’s notice, effective at the end of the calendar month.
Termination is carried out by sending notice to the other Party’s email address, as specified in Section I of the Regulations if terminated by the User, or to the User’s provided email address if terminated by the Service Provider.
The contract for a paid Service terminates upon the expiration of the period for which the Service was paid.
Deleting the User’s Account does not constitute termination of any Service agreements concluded by the User.
Users who are Consumers have the right to withdraw without reason or cost, except for the costs listed below, from any Service agreement concluded with the Service Provider within 14 days from the conclusion of such an agreement, subject to the provisions of point 7.
The right to withdraw from the contract does not apply to the Consumer regarding the contract (pursuant to Article 38 of the Consumer Rights Act of May 30, 2014) for:
1. services fully provided with the express consent of the Consumer, who was informed before the service began that they would lose the right to withdraw upon the service’s completion;
2. providing digital content not recorded on a tangible medium if the performance began with the Consumer’s express consent before the withdrawal period expired and after the Service Provider informed them of the loss of the right to withdraw.
A Consumer wishing to exercise the right of withdrawal from the contract must notify their decision to withdraw through a clear statement (for example, by sending an email). The Consumer may also use the standard contract withdrawal form (Appendix No. 2 to the Consumer Rights Act of May 30, 2014). Use of these templates is not mandatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for the Consumer to send information on exercising their right to withdraw from the contract before the withdrawal period expires.
The User bears the return costs when withdrawing from a distance contract.
The Service Provider reserves the right to terminate the Service agreement unilaterally and delete the Record in case of Record illegality.
The Service Provider reserves the right to terminate Service agreements and block access to or delete the User Account in cases of unlawful use by the User. Termination by the Service Provider in such a situation takes immediate effect for all agreements concluded by the User with the Service Provider.
The Service Provider reserves the right to block the User’s access to the Service in cases where the User acts to the detriment of the Service Provider or other Users, violates the law or the provisions of the Regulations, or if blocking access is justified by security concerns, particularly in cases of hacking or other unauthorized actions by the User. Blocking access to the Service for the reasons stated shall last for the period necessary to resolve the issue that led to the access restriction.

XII. REPORTING THREATS OR RIGHTS VIOLATIONS

If a User or another person believes that the Service’s operation violates their rights, personal moral rights, public morals, feelings, morality, principles of fair competition, know-how, trade secrets, or is otherwise protected by law or obligations, they may notify the Service Provider of the potential violation.
The Service Provider, when notified of a possible violation, will take steps to verify and, if necessary, remove from the Service any materials that violate or may violate the rights of third parties listed in point 1, particularly graphic or photographic materials that contradict applicable law.

XIII. FINAL PROVISIONS

1. The Service Provider has the right to make amendments to the Regulations for important technical, legal, or organizational reasons, while preserving the rights of Users who have paid for the Service Provider’s paid Services, in accordance with points 2 and 4.
2. Users will be informed of the content of changes to the Regulations 15 days before the changes are introduced by publishing a summary of changes in the Regulations and keeping this information available for at least 15 days.
3. The User has the right to terminate the paid Service agreement no later than 14 days before the changes to the Regulations come into force. The User’s statement in this regard should be sent to the email address: help@kogarthub.eu
4. A change in the Service Provider’s address or contact details listed in the Regulations, as well as a change in the editorial address, does not constitute an amendment to the Regulations.
5. All questions, opinions, suggestions, and statements to the Service Provider may be sent to the email address: help@kogarthub.eu
6. Any disputes arising between a User who is not a Consumer and the Service Provider shall be settled by the court at the registered office of KOGART HUB sp. z o.o.
7. In matters not covered by the Regulations, the provisions of applicable Polish law shall apply, in particular the provisions of the Civil Code, the Act of July 18, 2002 on the provision of electronic services, GDPR, and the Act of February 4, 1994 on copyright and related rights.
8. The Service Provider also has the right to decide to discontinue or suspend the provision of the Service. In such a case, it will inform the Service Users by posting appropriate information on the Website of the Service and remove all links to the Service from the Website of the Service.
9. If any part of the Regulations proves to be invalid or ineffective in the light of the provisions of applicable law, this part should be interpreted in such a way that it complies with the applicable law and reflects the intentions of the given provision to the closest possible extent. The remaining parts of the Regulations remain in full force and effect.
10. The Regulations enter into force on 20.09.2024

Regulamin świadczenia usług

Regulamin Świadczenia Usług (dalej : „Usługi”) przez KOGART HUB sp. z o.o. w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z 18 lipca 2002 r. (tj. Dz. U. 2020 r. poz. 344).

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Usługodawcą jest KOGART HUB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Zygmunta Słomińskiego 19 / 144, 00-195 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy Sąd Gospodarczy XIV Wydział Rejestrowy pod numerem KRS 0000910964, kapitał zakładowy 10.000,00 złotych opłacony w całości, o nr NIP 5242922680, o nr REGON 389561725, adres e-mail: help@kogarthub.eu
Regulaminowi podlegają wszystkie Usługi świadczone przez Usługodawcę, z wyłączeniem usług lub zakresu usług podlegających pod odrębne regulaminy.
Usługodawca potwierdza, iż niezależnie od podjętych przez niego działań mających na celu zabezpieczenie Usługi , ze względu na publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną, Usługobiorcy powinni liczyć się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Usługobiorców przez osoby nieuprawnione. Dlatego Usługobiorcy powinni również w celu podwyższenia bezpieczeństwa swojego sprzętu oraz danych stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia, poprzez stosowanie programów antywirusowych i chroniących tożsamość korzystających z sieci Internet. Usługodawca zaleca unikanie korzystania z Usługi przy użyciu nieznanych komputerów osobistych.
Wszelkie nadzwyczajne oznaki funkcjonowania Usługi, w szczególności niestandardowy wygląd Usługi, niespotykane dotychczas komunikaty, obrazy etc. bez uprzedniej informacji wystosowanej przez Usługodawca do Usługobiorców dotyczącej możliwości wystąpienia takich zdarzeń, mogą oznaczać próbę bezprawnego działania podmiotów trzecich. W takich okolicznościach Usługodawca zaleca niezwłoczne przerwanie korzystania z Usługi. Korzystanie z Usługi nie może zastępować obowiązków nałożonych na Usługobiorcę bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, gdy przewidują one określoną formę i sposób działania Usługobiorcy. Usługi polegają wyłącznie na zapewnieniu stosownych funkcjonalności oraz narzędzi wspomagających Usługobiorców w kontaktach z Usługodawcą.

II ZAKRES USŁUG

Usługami są w szczególności:
1. dostęp do informacji zapewniający możliwość zapoznania się z treścią materiałów tekstowych, graficznych i multimedialnych o różnorodnej tematyce udostępnianych na indywidualne żądanie w taki sposób, aby Usługobiorca miał do nich dostęp w czasie przez siebie wybranym;
2. usługi sprzedaży produktów lub usług w tym usługi świadczone w ramach mechanizmu informatycznego zapewniającego możliwość zawierania umów dotyczących określonych produktów lub usług:
3. udostępniania elektronicznego treści materiałów;
4. dopasowania treści komunikatów reklamowych do preferencji Usługobiorcy w oparciu o dostarczone informacje, w szczególności poprzez analizę jego aktywności;
5. udostępnianie miejsca na serwerach Usługodawcy w celu dodawania komentarzy oraz ich wyświetlanie;
6. możliwość korzystania z Archiwum polegająca na udostępnieniu materiałów o charakterze archiwalnym
7. przesyłanie newsletterów;
8. możliwość zadawania drogą elektroniczną pytań Usługodawcy związanych z określoną tematyką;
Usługodawca określa rodzaje Usług wymagających zarejestrowania lub podania określonych danych osobowych, jak również określa rodzaje Usług, o których mowa w ust. 1 lit b.
Aplikacja Mobilna jest dostępna do nieodpłatnego pobrania na urządzenie przenośne ze sklepu Google Play (w przypadku urządzeń działających w systemie Android) jak również ze sklepu App Store (w przypadku urządzeń działających w systemie iOS).
Oferta świadczenia Usług jest ważna do czasu zawieszenia lub zaprzestania ich świadczenia albo zmiany zasad ich świadczenia. Usługodawca uprawniony jest do zawieszenia lub zaprzestania albo zmiany zasad świadczenia Usług w drodze zmiany Regulaminu, bądź w zakresie nieokreślonym Regulaminem, informując o tym w sposób określony w Regulaminie, z zastrzeżeniem zachowania praw wynikających z wniesienia opłaty na poczet świadczenia Usług.
Usługodawca zastrzega sobie prawo zamieszczania informacji o promocjach w zakresie udostępniania Usług, o których mowa w punkcie 1 lit b.
Usługobiorcę obowiązuje cena podana w momencie złożenia zamówienia, z uwzględnieniem ewentualnej aktualnie obowiązującej promocji.

III WARUNKI TECHNICZNE

W celu prawidłowego i pełnego korzystania z Usług, Usługobiorcy powinni dysponować:
1. urządzeniem końcowym z dostępem do sieci Internet;
2. wersje przeglądarki internetowej: Mozilla FireFox od wersji 128.0, Google Chrome od wersji 130.0.6710.0, Microsoft Internet Explorer od wersji 11.0.1000 , Microsoft Edge od wersji 127.0.2651.74 , Apple Safari od wersji 16.5.2, obsługującą technologie cookies;
3. aktywnym kontem poczty elektronicznej.
Aplikacja Mobilna do prawidłowego funkcjonowania i pełnego korzystania z Usług wymaga urządzenia przenośnego (smartfona, tabletu) posiadającego dostęp do Internetu i wyposażonego w system operacyjny iOS albo Android.

IV ZAWARCIE I ROZWIĄZYWANIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG

Usługodawca określa rodzaje Usług bezpłatnych i odpłatnych.
Zawarcie niektórych umów o świadczenie Usług bezpłatnych i odpłatnych wymaga zarejestrowania. Utworzone w procesie rejestracji: Konto oraz Login Usługobiorcy mogą być przypisane tylko do jednego Usługobiorcy, przy czym może on posiadać tylko jedno Konto.
Zawarcie umowy o świadczenie Usług bezpłatnych następuje w momencie dokonania jakiejkolwiek czynności.
Zawarcie umowy o świadczenie Usług odpłatnych niewymagające zarejestrowania następuje w momencie złożenia zamówienia na daną Usługę, które następuje poprzez wniesienie przez Usługobiorcę opłaty w wysokości i w sposób określony przez Usługodawcę.
Zawarcie umowy o świadczenie Usług odpłatnych wymagające zarejestrowania następuje w momencie złożenia zamówienia na daną Usługę przez Usługobiorcę zgodnie z instrukcją. Do momentu rozpoczęcia świadczenia tej Usługi Usługobiorca może dokonywać zmian w złożonym zamówieniu korzystając z Konta.
Usługodawca zastrzega, że niektóre ze świadczonych przez niego Usług mogą wymagać podania przez Usługobiorcę danych osobowych, bez konieczności zarejestrowania. Usługodawca określa rodzaje tych Usług.
W przypadku publikacji o charakterze periodycznym, Usługobiorca może zakupić jej prenumeratę, w wybranej przez niego formie tej publikacji, na wybrany okres przewidziany w opisie publikacji na warunkach określonych szczegółowo przy składaniu zamówienia.
Sprzedaż prenumeraty elektronicznej lub subskrypcji dostępu do elektronicznych serwisów specjalnych, w tym do Archiwum (w wybranym przez Usługobiorcę zakresie spośród prezentowanych przez Usługodawcę), w tym pobieranie wszelkich płatności należnych z tego tytułu – na zasadach określonych szczegółowo przy składaniu zamówienia – dokonywana jest przez KOGART HUB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Zygmunta Słomińskiego 19 / 144, 00-195 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy Sąd Gospodarczy XIV Wydział Rejestrowy pod numerem KRS 0000910964, kapitał zakładowy 10.000,00 złotych opłacony w całości, o nr NIP 5242922680, o nr REGON 389561725

V PŁATNOŚCI

Usługodawca rozpocznie świadczenie Usług odpłatnych po ich opłaceniu.
Wysokość i sposoby wnoszenia opłaty określa Usługodawca.
Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem systemów PayPal oraz Przelewy24.
Płatności za pośrednictwem PayPal oraz Przelewy24, w zależności od ich dostępności, które dokonywane są na zasadach określonych aktualnie dla tych sposobów płatności przez obsługujące je podmioty, mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem płatniczym, w oparciu o który następuje realizacja płatności za pośrednictwem ww. systemów; w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz. Wykryte przez KOGART HUB sp. Z o.o. przypadki nadużyć będą zgłaszane do właściwych organów ścigania.
Usługodawca udostępnia również płatności automatycznie odnawialne.
Dokonanie płatności automatycznie odnawialnych jest dostępne wyłącznie poprzez kartę płatniczą. Usługobiorca ma możliwość wybrania automatycznego przedłużania okresu korzystania z opłaconej Usługi objętej tym systemem, na kolejny okres dostępny dla tej Usługi, z zachowaniem wcześniejszych warunków umowy o jej świadczenie. Oznacza to, że po zakończeniu okresu, za jaki została opłacona Usługa, konto Usługobiorcy zostanie obciążone za kolejny taki sam okres, zaś korzystanie z Usługi będzie przedłużone o ten okres. W przypadku zmiany ceny Usługodawca poinformuje Usługobiorcę na 168 godzin przed zmianą ceny o nowym cenniku Usługi.
Autoodnawialność płatności i co się z tym wiąże przedłużenie korzystania z Usługi w takim systemie na dalszy ww. okres, mogą być anulowane przez Usługobiorcę:
1. w terminie najpóźniej na 48h przed rozpoczęciem kolejnego okresu korzystania z Usługi objętej prenumeratą/subskrypcją;
2. Anulowanie lub zmiana pakietu odbywa się poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego znajdującego się pod pakietami subskrypcji w panelu użytkownika na stronie. Logowanie do panelu użytkownika.
3. W przypadku, gdy Użytkownik nie anuluje subskrypcji w określonym terminie, Usługa zostanie zakończona w dniu wskazanym w złożonym zamówieniu, a środki za kolejny miesiąc zostaną pobrane. Usługodawca każdorazowo poinformuje Użytkownika o fakcie automatycznego przedłużenia zamówionej subskrypcji Usługi, jeśli Użytkownik wybrał opcję okresowej płatności, zgodnie z powyższymi warunkami. Zwrot środków w przypadku anulowania subskrypcji po upływie określonego terminu nie jest przewidziany.

VI PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

Usługodawca zastrzega, iż wszystkie wiadomości i materiały (w szczególności grafiki, artykuły, zdjęcia) są objęte ochroną przewidzianą w szczególności zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Usługobiorca ma prawo do korzystania z nich jedynie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie w Internecie i inne formy korzystania z materiałów i wiadomości wykraczające poza granice dozwolone prawem jest zabronione. Zasady korzystania z utworów w rozumieniu Prawa autorskiego, wykraczającego poza ramy dozwolonego użytku określa odrębny regulamin.
Usługodawca zastrzega, że w funkcjonowaniu Usług mogą wystąpić przerwy w celu aktualizacji danych, naprawienia błędów i dokonania innych prac konserwacyjnych, a także z innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy (jak siła wyższa, działanie lub zaniechanie osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, itp.) – o czym w miarę możliwości technicznych poinformuje Usługobiorców w dostępny mu sposób, w szczególności poprzez umieszczenie komunikatu.
Usługobiorcy obowiązani są postępować zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz przestrzegać powszechnie przyjmowanych zasad postępowania odnoszących się do wszystkich użytkowników Internetu, które mają na celu ochronę ich interesów oraz interesów osób trzecich.
Zakazane jest wykorzystywanie przez Usługobiorcę Usług w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający uzasadnione interesy Usługodawcy.
Usługobiorca może korzystać z utworów i/lub baz danych jedynie w zakresie dozwolonego użytku. Zabronione jest pobieranie zawartości baz danych i wtórne ich wykorzystywane w całości lub w istotnej części co do jakości lub ilości.
W przypadku, gdy Usługodawca w celu świadczenia Usługi wymaga podania przez Usługobiorcę adresu e-mail, Usługobiorca zobowiązany jest podać prawdziwy adres e-mail, tj. taki pod którym odbiera korespondencję. Usługobiorca zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadomienia Usługodawcy o zmianie swego adresu e-mail poprzez wysłanie stosownej wiadomości na adres e-mail Usługodawcy. W przypadku niepoinformowania Usługodawcy o zmianie adresu e-mail, uważa się, że wszelkie oświadczenia i informacje wysłane przez Usługodawcę do Usługobiorcy na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w formularzu zostały prawidłowo doręczone, z zastrzeżeniem unormowań dotyczących Konsumentów.
Usługodawca nie udziela gwarancji na Usługi oraz nie przewiduje dla nich usług posprzedażnych.

VII ZASADY ZAMIESZCZANIA WPISÓW

Usługobiorca zobowiązany jest posiadać uprawnienia i zgody niezbędne do zamieszczenia komentarzy i Wpisów w sposób zgodny z prawem w szczególności z wyłączeniem naruszenia praw osób trzecich. W przypadku, gdy Wpis lub komentarz stanowi utwór w rozumieniu prawa autorskiego, Usługobiorca udziela Usługodawcy nieodpłatnej, licencji na korzystanie z tego utworu na następujących polach eksploatacji:
1. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie egzemplarzy utworu jakąkolwiek znaną techniką, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;
  w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;
2. w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w lit. b – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.
Licencja, o której mowa w pkt 1), zostaje udzielona z chwilą dokonania Wpisu lub komentarza, na cały czas trwania autorskich praw majątkowych do Wpisu lub komentarza jako utworu.
Usługodawca jest uprawniony do udzielania sublicencji na korzystanie z utworu.
Usługobiorca zezwala Usługodawcy na wykonywanie zależnego prawa autorskiego do utworu, tj. w szczególności na jego modyfikowanie, dokonywanie w nim skrótów i zmian redakcyjnych, z prawem dalszego udzielania takiego zezwolenia, a także na włączanie do Wpisu treści pochodzących od Usługobiorcy lub włączanie Wpisu lub jego części do innych utworów, bez nadzoru autorskiego ze strony Usługobiorcy – w zakresie opisanym powyżej.
Usługodawca nie zamawia, nie zleca ich przygotowywania, nie dokonuje analizy redakcyjnej czy też autoryzacji przedpublikacyjnej, a jedynie zapisuje Wpis (lub komentarz) w infrastrukturze technicznej i udostępnia w sieci Internet. Usługodawca jest uprawniony usunąć każdy Wpis (lub komentarz) w każdej chwili, jeśli zajdzie uzasadniona potrzeba.
Niedopuszczalne jest publikowanie treści bezprawnych.
Zgłoszenia treści bezprawnych należy dokonywać do Usługodawcy.

VIII ODPOWIEDZIALNOŚĆ

O ile obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa nie stanowią inaczej, Usługodawca ponosi odpowiedzialność tylko w takim w zakresie w jakim odpowiedzialności nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących.
Usługodawca nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach internetowych znajdujących się w domenach podmiotów trzecich oraz za działanie serwerów, na których znajdują się skrzynki pocztowe Usługobiorców, w szczególności za blokowanie przez użytkoistratorów serwerów pocztowych wiadomości e-mail wysyłanych przez Usługodawcę do Usługobiorcy.
Usługodawca zastrzega, że wszelkie treści mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mogą być traktowane w sposób prawnie wiążący pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że informacje zamieszczone w ramach udostępnianych materiałów, jak w szczególności wszelkiego rodzaju dane, porady i wskazówki, w tym np. z zakresu informacji podatkowych – nie zastąpią porad ani wskazówek udzielonych przez eksperta w tej dziedzinie na podstawie szczegółowej analizy wszystkich okoliczności danego przypadku. Wskazane wyżej treści są przygotowywane z dołożeniem starań, aby były poprawne merytorycznie i aktualne, jednakże Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność czy możliwość zastosowania się do zawartych w nich danych, wskazówek, porad, itp., ani za skutki ich zastosowania.
Usługobiorca ponosi odpowiedzialność na zasadach przewidzianych na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących.
Usługobiorca ponosi w szczególności odpowiedzialność za ujawnianie Hasła lub Loginu oraz ujawnianie danych osobowych.

IX PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych zawarto w Polityce Prywatności. Link https://kogarthub.eu/en/privacy-policy/

X POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

Reklamacje Usługobiorca może składać w formie wiadomości e-mail help@kogarthub.eu oraz pisemnej, w tym za pomocą listu poleconego, na adres siedziby KOGART HUB sp. z o.o.
O ile obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa nie stanowią inaczej, Usługobiorca może złożyć reklamację w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.
W przypadku prenumeraty publikacji periodycznych, reklamacja może dotyczyć także niedostarczenia lub opóźnienia w dostarczeniu danego wydania takiej publikacji.
Każda reklamacja złożona przez Usługobiorcę powinna zawierać następujące elementy:
1. imię i nazwisko Usługobiorcy, firma (nazwa) Usługobiorcy;
2. adres e-mail;
3. wskazanie że reklamacja dotyczy Usługi;
4. wskazanie okoliczności uzasadniających reklamację;
5. określenie zakresu żądania przez Usługobiorcy składającego reklamację.
Jeżeli podane w reklamacji informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Usługodawca zwraca się do Usługobiorcy składającego reklamację o ich uzupełnienie.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania w prawidłowy sposób, określony w pkt 1) powyżej i spełniającej wymogi wskazane w pkt 4) powyżej. W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji, termin ten liczy się od dnia dostarczenia uzupełnionej reklamacji.
Odpowiedź na reklamację zawierająca sposób jej rozpatrzenia, zostanie wysłana wyłącznie na adres poczty elektronicznej podany przez Usługobiorcę. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, w tym na wyraźną prośbę Usługobiorcy, Usługodawca wysyła odpowiedź na reklamację również na inny adres poczty elektronicznej, wskazany przez Usługobiorcę lub w formie pisemnej na wskazany przez Usługobiorcę adres do korespondencji. Odpowiedź na reklamację zawierająca sposób jej rozpatrzenia może też być udzielona przez Usługodawcę lub przedstawiciela Usługodawcy bezpośrednio Usługobiorcy drogą telefoniczną.

XI ROZWIĄZANIE UMOWY

Umowa o świadczenie Usług bezpłatnych niewymagających zarejestrowania ulega rozwiązaniu na skutek zaprzestania korzystania przez Usługobiorcę z Usługi.
Umowa o świadczenie Usług bezpłatnych lub płatnych wymagających zarejestrowania jest zawierana na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana przez każdą ze Stron w dowolnym czasie z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
Wypowiedzenia dokonuje się poprzez przesłanie drugiej Stronie oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy na adres e-mail wskazany w części I Regulaminu, gdy wypowiedzenia dokonuje Usługobiorca, bądź na adres e-mail podany przez Usługobiorcę, gdy wypowiedzenia dokonuje Usługodawca.
Umowa świadczenia odpłatnej Usługi rozwiązuje się z upływem okresu, za jaki opłacona została taka Usługa.
Usunięcie Konta Usługobiorcy nie skutkuje rozwiązaniem zawartych przez niego umów o świadczenie Usług.
Usługobiorcom będącym Konsumentami przysługuje prawo odstąpienia bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych poniżej od każdej umowy o świadczenie Usług zawartej z Usługodawcą, w terminie 14 dni od dnia zawarcia takiej umowy, z zastrzeżeniem ust. 7.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) o:
1. świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2. dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Konsument, który chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, powinien poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną). Konsument może również skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Skorzystanie z powyższych wzorów nie jest obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W zakresie wykonywania uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, Usługodawca informuje, że koszty zwrotu produktu ponosi Usługobiorca.
Usługodawca uprawniony jest do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usług, ze skutkiem natychmiastowym i usunięcia Wpisu – w przypadku bezprawności Wpisu.
Usługodawca uprawniony jest do wypowiedzenia umów o świadczenie Usług i do zablokowania dostępu do Konta lub usunięcia Konta Usługobiorcy korzystającego w sposób bezprawny. Wypowiedzenie dokonane w takiej sytuacji przez Usługodawcę wywołuje skutek natychmiastowy w odniesieniu do wszystkich umów zawartych przez Usługobiorcę z Usługodawcą.
Usługodawca jest uprawniony do Zablokowania dostępu Usługobiorcy do Usługi Serwisu w przypadku działania przez Usługobiorcę na szkodę Usługodawcy lub innych Usługobiorców, naruszenia przez Usługobiorcę przepisów prawa lub postanowień Regulaminu a także, gdy Zablokowanie dostępu do Usług Serwisu jest uzasadnione względami bezpieczeństwa – w szczególności: przełamywaniem przez Usługobiorcę zabezpieczeń Serwisu, Usługi lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do Usługi lub Serwisu z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę Zablokowania dostępu do Usługi.

XII ZGŁASZANIE ZAGROŻENIA LUB NARUSZENIA PRAW

W przypadku gdy Usługobiorca lub inna osoba uzna, iż działanie Usługi narusza jego prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, moralność, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, know-how, tajemnicę chronioną prawem lub na podstawie przyjętego zobowiązania, może powiadomić Usługodawcę o potencjalnym naruszeniu.
Usługodawca powiadomiony o potencjalnym naruszeniu, podejmuje działania mające na celu weryfikację i ewentualnie usunie z Serwisu Materiały, które będą naruszały lub potencjalnie mogą naruszać prawa osób trzecich wymienione w pkt 1) powyżej powyżej, w szczególności treści grafiki lub zdjęcia sprzeczne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

XIII POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Usługodawca ma prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych, z zastrzeżeniem zachowania praw Usługobiorców, którzy wnieśli opłatę na poczet świadczenia przez Usługodawcę Usług odpłatnych – z zastrzeżeniem pkt 2 i 4.Usługobiorcy zostaną poinformowania o treści zmiany Regulaminu z 15 dn
iowym wyprzedzeniem przed wprowadzeniem zmiany, poprzez podanie do wiadomości zestawienia zmian Regulaminu i utrzymanie tej informacji – przez co najmniej 15 dni.
Usługobiorcy przysługuje prawo rozwiązania umowy o świadczenie Usług odpłatnych najpóźniej na 14 dni przed prowadzeniem zmian Regulaminu. Oświadczenie Usługobiorcy w tym przedmiocie wymaga przesłania na adres e-mail: help@kogarthub.eu
Zmiana danych adresowych lub kontaktowych dotyczących Usługodawcy określonych w Regulaminie, ani zmiana adresu redakcji – nie stanowi zmiany Regulaminu.
Wszelkie pytania, opinie i wnioski oraz oświadczenia do Usługodawcy, Usługobiorca może kierować na adres e-mail: help@kogarthub.eu
Ewentualne spory powstałe między Usługobiorcą niebędącym Konsumentem a Usługodawcą, rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby KOGART HUB sp. z o.o.
W zakresie nieuregulowanym Regulaminem, mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO, ustawy z dnia 4.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Usługodawca ma również prawo podjąć decyzję o zaprzestaniu lub zawieszeniu świadczenia Usługi. W takim przypadku poinformuje Usługobiorców, zamieszczając na Stronie Internetowej Serwisu stosowną informację i usunie ze Strony Internetowej Serwisu wszelkie odnośniki do Usługi.
Jeżeli jakakolwiek część Regulaminu okaże się nieważna lub nieskuteczna w świetle przepisów obowiązującego prawa należy tę część interpretować w taki sposób, by była ona zgodna z prawem właściwym i odzwierciedlała w najbardziej zbliżonym jak to możliwe zakresie intencje danego zapisu. Pozostałe części Regulaminu pozostają w pełnej mocy i są w pełni skuteczne.
Regulamin wchodzi w życie dnia 20.09.2024